他们走近居民群众身边，倾听居民群众心声，解决居民群众难题；他们在追求经济效益的同时，主动承担社会责任，为推进城市文明默默努力；他们制止不文明行为，向他人伸出友爱之手，他们帮助维持秩序、宣传科学知识，组织文艺演出，以不容小觑的微力量，提升着城市形象……他们，用点滴文明凝聚起杭锦旗创建自治区文明旗的强大合力。

依托社区文明风尚蔚然成风

近年来，杭锦旗的志愿服务制度化建设将目光聚焦于空巢老人、留守儿童、残疾人、困难职工身上，以社区为志愿服务的主阵地，组织共产党员、共青团员、退休老党员、学生志愿者以及社会志愿者走进社区持续开展“邻里守望”、德润草原文明之行学雷锋志愿服务等活动，切实把志愿服务做进家庭。

截至目前，杭锦旗共建立了13个社区志愿服务工作站，有专人负责管理，有固定的办公场所和相应的办公设备，建立了相应的制度。依托鄂尔多斯志愿服务信息管理系统，实现志愿者、服务对象和服务项目及时有效对接，做到一人一注册一档案，现社区网络实名注册志愿者1736人，登记被帮扶人员517名，建立了志愿者服务台帐。同时，各社区根据每个志愿者的不同特点组建了助老助残助困志愿服务队、医疗卫生志愿服务队、治安巡逻志愿服务队、计生志愿服务队、法律援助志愿服务队、老年文艺志愿服务队等各具特色的志愿服务队，将社区志愿者服务队与辖区单位的志愿者队伍相结合，拓宽覆盖面，全方位多渠道开展了春节慰问、学雷锋、义务植树、爱心送考、关爱留守儿童、关爱空巢老人、交通协管、社区服务等各类志愿服务活动，为社会提供了超过101758多小时的志愿服务，受益群众3.5万余人次。

青年主力  奉献彰显青春活力

在杭锦大地的每个角落，都能看到青年志愿者们的身影，他们围绕中心，服务大局，志愿服务活动开展的热火朝天。为居民带来方便带去关爱，也表现出当代青年的责任与担当。

先后组织了以“牵手你我、和谐共建”为主题的环保帮困助弱行动、以暖冬为主题的帮困助学行动，以“给力绿色杭锦”“军地携手、绿动杭锦”“美丽杭锦从我做起”等为主题的大型植树行动、以“争做文明使者，共创美好家园”为主题的文明交通志愿服务行动、以“助力十个全覆盖美化家园我先行”为主题的美化农村牧区志愿服务行动、以“用爱心汇聚力量，用行动关爱老人”为主题的端午慰问敬老院青年志愿服务行动和“文明交通行”、“文明社区行”等各类志愿服务活动80余次，共发放宣传资料18000余份，帮助困难家庭350多户，帮助农民工子女1000余人次，参与志愿者1040人次。彰显青年活力绽放了青春风采。

模范引领  凝聚强大正能量

随着志愿服务社会影响力和认可度日益提升，杭锦旗涌现出了一批具有品牌效应的志愿服务组织，以及刘凤仙、高金厚、李庆娥等一批优秀志愿者。

榜样的力量是无穷的，通过表彰优秀志愿者、优秀志愿服务组织，促进志愿服务品牌化，以品牌影响他人，以模范带动居民，扩大志愿服务活动的影响力和知名度。志愿者和志愿服务组织通过一次次志愿服务，传递爱心、暖意和积极的正能量，推动全社会形成“当好人、做好事、存好心、有好报”的价值取向。

打造品牌  传递友善文明新风

坚持“培育特色、塑造精品”的理念，不断加强志愿者队伍建设。围绕经济社会发展、党政中心工作和群众生产生活需要，根据各部门业务特点，统筹安排志愿服务活动，围绕我们的节日、学雷锋纪念月、孝爱日及有关宣传日，推出了爱心银行、红色电波、春蕾行动、金色翅膀等志愿服务品牌。动员全社会力量关心弱势群体、困难群众，给他们温暖关怀。

志愿服务品牌的树立，有了明星效应。在职党员、退休老党员、自主创业的年轻人、正在读书的小孩子、还有花甲老人都来了，越来越多的居民加入到志愿服务活动中，汇集成一股股暖流，聚焦成一束束强大的正能量，引领着杭锦人民在创建自治区文明旗过程中，不断探索，不断追求，不断迈向新的高度。

我们既是志愿服务的参与者，也是志愿服务的受益者，更是文明创建的引领者、城市形象的塑造者，文明旗创建的脚步不会停止，奉献爱心的行动也不会停歇。每个人都是一颗散发微光的星辰，当我们牵起友爱的双手，与奉献同行，志愿精神将散发出更耀眼的光芒。

如今，志愿者的身影遍布杭锦大地的每个角落，从社区志愿者到党员志愿者，从公共文明志愿者到中小学生志愿者，越来越多的居民自觉以志愿者的身份加入服务他人的队伍中，以城市主人翁的姿态践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。（杭锦旗文明办   石改萍）

（新华社区春蕾行动关爱留守儿童志愿服务活动现场）

（团结社区红色电波志愿者在捡白色垃圾）