一座城市的魅力，不仅在于经济发展的速度、繁华建筑的高度，更在于居民群众感受“赠人玫瑰 ，手有余香”的幸福温度。

杭锦旗各志愿服务队

这种温度，来自志愿者的无私奉献、大爱付出、和薪火相传……他们用一次次真情服务、一桩桩凡人善举、一个个充满爱的“杭锦故事”，传播着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

杭锦志愿者传播志愿服务精神

近年来，杭锦旗高度重视志愿服务工作，以打造“志愿服务之城”为总揽，持续推进志愿服务制度化建设，经常性组织开展形式多样的志愿服务活动。广大志愿者的默默付出，潜移默化地影响居民群众的思想观念和价值判断，赢得了好口碑，塑造了好形象，营造了“我为人人、人人为我”的良好社会氛围，打造出了文明城市的靓丽名片。

打造志愿服务站

弘扬志愿服务精神  发挥典型引领作用

一个人带动一群人，一群人带动一座城。

杨巴雅尔是一名从司法部门退休的老党员。为了更好的服务家乡的父老乡亲，主动申请将党组关系转到巴音嘎查党支部，积极投身法律援助志愿服务活动，与嘎查村签订三年的法律顾问合同，无偿为农牧民提供法律援助，制定法律援助计划，开展法律宣讲，解答常见的法律问题。近年来，他无偿帮助农牧民写了80多份草牧场改良申请书，材料费及跑现场交通油燃费都是自己支付，有的农牧民提出要给材料费，有的要给油燃费，他笑着说这些费用他都自己出，因为他是巴音嘎查的志愿者，他要无偿的服务家乡的农牧民。

李树珍，经营着一家普通的粮油店，每逢节假日他都会去社区慰问一些残疾人、贫困老人，常年资助2名孤儿、2名贫困学生上学。每年都会陪自己所住的社区的3位高龄老人庆生。他还经常给杭锦旗的一些学校买打印机，饮水机等办公用品......

李树珍一行慰问一线堵卡人员

像杨巴雅尔、李树珍一样，一心扑在志愿服务事业中的个人、集体、组织杭锦旗还有很多很多，哪里有需要，哪里就有他们的身影。他们忙碌在扶贫济困、大型赛事的现场，穿梭在政策宣讲、敬老助残、科学普及、保护环境的活动中，他们用爱心和双手传递着正能量，用行动践行着社会主义核心价值观。

建立回馈激励机制  推动志愿服务制度化

“我志愿、我奉献、我快乐”，已成为杭锦旗广大居民群众的一种新时尚。

近年来，杭锦旗紧紧围绕创建全国县级文明城市的工作大局，通过广泛动员社会各界力量，持续深入开展志愿服务活动，健全完善志愿者招募注册、服务记录、星级评定，需求对接、注册登记等制度。

为志愿者颁发“志愿者服务证”

志愿者服务社会，社会回馈志愿者。“您好，请你帮我们登记下志愿服务时间。”在杭锦旗锡尼镇民乐社区的“爱心银行”，几名志愿者正拿着志愿者服务证进行登记。据社区工作人员介绍，志愿者在完成志愿服务后可凭志愿者服务证到社区登记，形成积分，获得的积分不仅可以在“银行”内兑换相应的物品，也可兑换相应的服务。为加快完善杭锦旗志愿服务记录制度，使志愿服务工作更加规范化，推动志愿服务活动健康有序发展，今年，杭锦旗新时代文明实践中心统一制作了“志愿者服务证”，首批制作的3000本“志愿者服务证”已通过社区新时代文明实践站发放到志愿者手中。通过发放“志愿者服务证”使广大志愿者在尽己所能、服务他人、奉献社会的同时，享受社会回馈。

“爱心银行”启动仪式

去年，为做实志愿服务嘉许激励回馈，制定印发了《杭锦旗志愿者嘉许礼遇办法（试行）》。志愿服务回馈激励机制改变了爱心的“单向流动”，实现了爱心“双向循环”，以正能量的“双向循环”，撬动更大的志愿服务热情，“播种”更多爱心。

强化队伍建设  提升志愿服务工作水平

志愿者就像流动的火炬，走到哪里，就照亮哪里。近年来，杭锦旗不断加强志愿者队伍建设，形成了以社区志愿者为主体、党员志愿者为中坚骨干、社会爱心人士志愿者和志愿组织为有力补充的志愿者队伍。依托社区新时代文明实践站，组建成立了文明劝导、关爱空巢老人、便民服务等志愿服务队；依托党政机关、企事业单位志愿者，组建了党员志愿者、社区志愿者、青年志愿者、学生志愿者、巾帼志愿者、扶残助残志愿者、红十字志愿者、科普志愿者、环保志愿者、文明交通志愿者、文明督导志愿者、网络文明传播志愿者等各类志愿服务队伍。

“红色电波”志愿服务队

在窗口单位、公园、广场、旅游景区等公共场所建设志愿者服务点48个，志愿服务示范站点4个，常态化开展“学雷锋”志愿服务、“义工”、“爱心送考”等各类志愿服务活动。充分利用融媒体中心和新时代文明实践中心平台，加强宣传教育引导，成立新时代文明实践所7处，实践站19个，志愿服务队8支，开展宣讲1300场次，开展各类关怀慰问活动2886场次。依托社会爱心人士和组织，成立了杭锦旗志愿者协会、杭锦义工协会志愿服务组织，志愿者队伍以及志愿服务覆盖领域不断扩大。

杭锦义工协会开展“助老”志愿服务

“医疗卫生”志愿服务进社区

依托“全国志愿服务信息系统”搭建起了志愿者实名注册、需求对接、活动开展、服务记录等功能为一体的志愿者信息管理系统，目前实名注册志愿者23033余人，组建各类志愿服务队134支。

开展志愿服务活动  培育志愿服务品牌

为了能让更多志愿者参与到志愿服务事业中，杭锦旗瞄准居民群众的需求，开展各类志愿服务活动，着力打造志愿服务品牌。在十字路口，志愿者们协助维护交通秩序，对行人闯红灯、乱穿马路、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为进行劝导，引导人们规范自己的言行，养成文明习惯；在背街小巷，街巷长志愿者们积极开展文明宣传、文明劝导、环境整治等活动，他们的身影已成为大街小巷文明引导的一道亮丽风景线；在农村牧区，依托新时代文明实践所、站，以每月一方案，一活动的频率常态化开展志愿服务活动。经常性开展扶贫助残、邻里守望、小手拉大手、关爱空巢老人、医疗卫生、环境保护、交通劝导、爱心送考等各种形式内容的志愿服务活动，形成了街巷长、杭锦义工洗衣店、“红色电波”党员志愿服务工作室、“绿水青山就是金山银山”保护环境志愿服务 、“红色雁阵”党员志愿服务、志愿者爱心银行等品牌项目。

开展“小手拉大手”志愿服务活动

开展“植树护绿”志愿服务

杭锦那达慕志愿服务活动

“乡村振兴”志愿服务

一个个活动，一组组数据，都反映着志愿服务活动在杭锦大地上的蓬勃发展。在创建全国县级文明城市的征程中，志愿者们，正以一颗颗奉献社会、服务他人的火热之心，为杭锦旗这座城市抹上最美的色彩，温暖这座城市。（杭锦旗 石改萍）